Pflegegrad beantragen: Schritt für Schritt zur richtigen Einstufung

Wenn ein Angehöriger im Alltag zunehmend Unterstützung benötigt, sollten Sie frühzeitig einen Pflegegrad beantragen. Der anerkannte Pflegegrad ist die Voraussetzung für die meisten Leistungen der Pflegeversicherung – beispielsweise für Pflegegeld, Pflegesachleistungen, den Entlastungsbetrag oder Zuschüsse zu Pflegehilfsmitteln und Wohnraumanpassungen.

Der Antrag selbst ist unkompliziert und zunächst formlos möglich. Wichtig ist vor allem das Antragsdatum: Leistungen werden grundsätzlich frühestens ab dem Tag der Antragstellung gewährt, sofern die jeweiligen Voraussetzungen zu diesem Zeitpunkt bereits erfüllt sind. Wer den Antrag unnötig aufschiebt, kann deshalb mögliche Ansprüche verlieren.

Nach dem Antrag folgen die Pflegebegutachtung und der schriftliche Bescheid. Dieser Ratgeber erklärt den gesamten Ablauf – von der ersten Kontaktaufnahme über die Vorbereitung auf den Gutachtertermin bis zum Widerspruch, einer späteren Höherstufung und den Leistungen nach der Bewilligung.

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Wann sollte man einen Pflegegrad beantragen?

Einen Pflegegrad sollten Sie beantragen, wenn gesundheitliche Einschränkungen voraussichtlich mindestens sechs Monate bestehen und die betroffene Person ihren Alltag nicht mehr vollständig selbstständig bewältigen kann. Entscheidend ist nicht eine bestimmte Diagnose, sondern der tatsächliche Unterstützungsbedarf.

Der Antrag ist nicht erst sinnvoll, wenn eine Person nahezu vollständig auf Pflege angewiesen ist. Auch mehrere leichtere Einschränkungen können zusammen zu einem Pflegegrad führen. Das kann beispielsweise der Fall sein, wenn Hilfe beim Duschen, Ankleiden, Treppensteigen, bei der Medikamenteneinnahme oder bei der Orientierung im Alltag benötigt wird.

Frühzeitige Antragstellung sichert mögliche Ansprüche: Leistungen der Pflegeversicherung werden grundsätzlich ab dem Antrag gewährt, frühestens jedoch ab dem Zeitpunkt, an dem die gesetzlichen Voraussetzungen tatsächlich erfüllt sind. Wird beispielsweise Pflegegrad 2 festgestellt und bestand die Pflegebedürftigkeit bereits am Antragstag, kann ab diesem Zeitpunkt auch Pflegegeld zustehen, sofern die häusliche Pflege privat sichergestellt wird.

Ein Antrag kann außerdem sinnvoll sein, wenn Angehörige den steigenden Unterstützungsbedarf noch selbst auffangen. Maßgeblich ist nicht, ob bereits ein Pflegedienst eingesetzt wird, sondern welche Hilfe objektiv notwendig ist.

Welche Voraussetzungen gelten für Leistungen der Pflegeversicherung?

Pflegebedürftigkeit im Sinne der Pflegeversicherung liegt vor, wenn gesundheitlich bedingte Beeinträchtigungen der Selbstständigkeit oder der Fähigkeiten bestehen und voraussichtlich mindestens sechs Monate andauern.

Erforderliche Vorversicherungszeit: Versicherte müssen grundsätzlich innerhalb der letzten zehn Jahre vor der Antragstellung mindestens zwei Jahre Mitglied der Pflegeversicherung oder familienversichert gewesen sein. Bei pflegebedürftigen Kindern gilt die Vorversicherungszeit eines Elternteils.

Der Pflegegrad wird nicht allein anhand von Diagnosen oder der Anzahl täglicher Pflegestunden vergeben. Entscheidend ist, wie selbstständig die betroffene Person ihren Alltag noch bewältigen kann.

Wo und wie kann man einen Pflegegrad beantragen?

Der Antrag wird bei der Pflegekasse der versicherten Person gestellt. Die Pflegekasse ist bei der jeweiligen gesetzlichen Krankenkasse angesiedelt. Bei privat Versicherten ist die private Pflege-Pflichtversicherung zuständig.

Für den ersten Antrag ist kein ausführliches Formular erforderlich. Eine formlose Erklärung genügt zunächst. Die Pflegekasse übersendet anschließend üblicherweise weitere Unterlagen, in denen Angaben zur Pflegesituation, zu möglichen Pflegepersonen und zur gewünschten Leistungsart gemacht werden.

Telefonischer Antrag: Ein Anruf bei der Pflegekasse kann bereits als Antrag gelten. Lassen Sie sich das Eingangs- und Antragsdatum möglichst schriftlich bestätigen oder senden Sie unmittelbar danach eine kurze schriftliche Bestätigung.

Schriftlicher Antrag: Der Antrag kann per Brief und bei vielen Pflegekassen auch per E-Mail eingereicht werden. Entscheidend ist, dass eindeutig erkennbar ist, dass Leistungen der Pflegeversicherung und die Feststellung eines Pflegegrads beantragt werden.

Online-Antrag: Viele Pflegekassen bieten in ihrem Kundenportal oder auf ihrer Website ein digitales Antragsformular an. Nach dem Absenden sollte die Eingangsbestätigung gespeichert werden.

Persönliche Unterstützung: Pflegestützpunkte, Pflegeberatungsstellen und teilweise auch Sozialdienste in Krankenhäusern unterstützen bei der Antragstellung. Der Antrag sollte jedoch nicht aufgeschoben werden, nur weil ein Beratungstermin erst später verfügbar ist.

Welche Formulierung reicht für den Antrag?

Für einen formlosen Antrag genügt beispielsweise folgende Formulierung:

Hiermit beantrage ich für mich Leistungen der Pflegeversicherung und die Feststellung eines Pflegegrads. Bitte bestätigen Sie mir den Eingang und das Antragsdatum schriftlich.

Die betroffene Person sollte mit Namen, Anschrift, Geburtsdatum und Versichertennummer angegeben werden. Eine ausführliche medizinische Begründung ist für die erste Antragstellung nicht erforderlich.

Wer darf einen Pflegegrad beantragen?

Die versicherte Person kann den Antrag selbst stellen. Ist dies nicht möglich, kann eine gesetzliche Betreuung, eine bevollmächtigte Person oder eine andere vertretungsberechtigte Person handeln.

Angehörige benötigen eine Vertretungsbefugnis: Kinder, Ehepartner oder andere Angehörige dürfen nicht automatisch rechtsverbindlich im Namen der pflegebedürftigen Person handeln. Liegt keine gesetzliche Betreuung vor, sollte der Pflegekasse eine Vollmacht vorgelegt werden.

Welche Unterlagen sind für den Antrag hilfreich?

Für den formlosen Erstantrag werden nur wenige Angaben benötigt. Für die spätere Begutachtung sollten jedoch wichtige Unterlagen zusammengestellt werden:

• Versichertennummer und Kontaktdaten der pflegebedürftigen Person
• aktuelle Arzt-, Therapie- und Krankenhausberichte
• vollständiger Medikamentenplan
• Notizen oder ein Pflegetagebuch zum täglichen Unterstützungsbedarf
• Vollmacht oder Betreuungsnachweis, sofern eine andere Person den Antrag begleitet

Unterlagen müssen nicht vollständig sein, bevor der Antrag gestellt wird. Fehlende Dokumente können später ergänzt werden. Das Antragsdatum sollte nicht durch eine lange Vorbereitung verzögert werden.

Was passiert unmittelbar nach dem Antrag?

Nach Eingang des Antrags prüft die Pflegekasse zunächst die Versicherungsdaten und beauftragt anschließend den zuständigen Begutachtungsdienst. Bei gesetzlich Versicherten ist dies in der Regel der Medizinische Dienst. Bei privat Versicherten übernimmt üblicherweise MEDICPROOF oder ein anderer beauftragter Gutachterdienst die Prüfung.

Der Begutachtungsdienst nimmt Kontakt auf und vereinbart einen Termin. Bei einem Erstantrag erfolgt die Begutachtung grundsätzlich persönlich am Wohn- oder Aufenthaltsort der betroffenen Person. Bei bestimmten Wiederholungs- oder Höherstufungsbegutachtungen können unter den gesetzlichen Voraussetzungen auch strukturierte Telefon- oder Videobegutachtungen eingesetzt werden.

Anspruch auf Pflegeberatung: Nach einem erstmaligen Antrag muss die Pflegekasse grundsätzlich einen konkreten Beratungstermin anbieten, der innerhalb von zwei Wochen stattfinden soll. Alternativ kann sie einen Beratungsgutschein ausstellen, mit dem eine anerkannte Beratungsstelle aufgesucht werden kann.

Die Beratung kann dabei helfen, den weiteren Ablauf zu verstehen, erste Unterstützung zu organisieren und offene Fragen zu möglichen Leistungen zu klären.

Wie läuft die Pflegebegutachtung ab?

Bei der Pflegebegutachtung wird geprüft, wie selbstständig die betroffene Person ihren Alltag noch bewältigen kann. Entscheidend ist nicht allein eine Diagnose oder die Zahl der täglichen Pflegestunden, sondern der Unterstützungsbedarf in sechs gesetzlich festgelegten Lebensbereichen.

Mobilität und Selbstversorgung: Bewertet wird beispielsweise, ob die betroffene Person selbstständig aufstehen, ihre Position verändern, gehen, Treppen steigen, sich waschen, ankleiden sowie essen und trinken kann.

Orientierung, Kommunikation und Verhalten: Hier werden unter anderem Erinnerungsvermögen, zeitliche und örtliche Orientierung, das Treffen von Entscheidungen sowie Ängste, Unruhe oder andere psychische Belastungen berücksichtigt.

Gesundheit und Alltagsgestaltung: Bewertet werden der selbstständige Umgang mit Medikamenten, Therapien, Arztbesuchen und Hilfsmitteln sowie die Fähigkeit, den Tagesablauf zu gestalten und soziale Kontakte zu pflegen.

Die einzelnen Bereiche werden unterschiedlich gewichtet. Aus den gewichteten Bewertungen entsteht ein Gesamtpunktwert, der über den Pflegegrad entscheidet.

Wie die Punkte innerhalb der einzelnen Bereiche berechnet werden, erklären wir ausführlich im Beitrag Wie wird der Pflegegrad berechnet?

Wie bereitet man sich auf den Gutachtertermin vor?

Eine gute Vorbereitung hilft dabei, den tatsächlichen Unterstützungsbedarf vollständig und nachvollziehbar darzustellen. Sinnvoll ist es, bereits ein bis zwei Wochen vor dem Termin zu notieren, bei welchen Tätigkeiten Hilfe benötigt wird und wie häufig diese Unterstützung notwendig ist.

• Arztberichte, Medikamentenplan und weitere relevante Unterlagen bereitlegen
• Hilfebedarf über mehrere typische Tage dokumentieren
• eine vertraute Pflege- oder Betreuungsperson zum Termin hinzuziehen
• bestehende Hilfsmittel und bereits genutzte Unterstützungsangebote zeigen
• gute und schlechte Tage realistisch beschreiben

Konkrete Beispiele sind besonders hilfreich: Statt nur zu sagen, dass das Duschen schwerfällt, sollte beschrieben werden, welche Handgriffe nicht mehr gelingen, wie oft Hilfe benötigt wird und was ohne Unterstützung passieren würde.

Welche Fehler sollten beim Gutachtertermin vermieden werden?

Unterstützungsbedarf nicht herunterspielen: Viele Menschen möchten sich bei einem Termin von ihrer besten Seite zeigen oder schämen sich dafür, Hilfe zu benötigen. Maßgeblich ist jedoch der normale Alltag und nicht, welche Tätigkeit mit besonderer Anstrengung ausnahmsweise noch gelingt.

Die Situation nicht überzeichnen: Ebenso wichtig ist eine realistische Darstellung. Beschrieben werden sollten typische Abläufe, regelmäßig auftretende Schwierigkeiten und nachvollziehbare Beispiele – nicht ausschließlich ein besonders schlechter einzelner Tag.

Diagnosen sollten immer gemeinsam mit ihren konkreten Auswirkungen beschrieben werden. Eine Erkrankung allein sagt noch nicht aus, welche Hilfe im Alltag tatsächlich notwendig ist.

Weitere Informationen zur Vorbereitung und zum Ablauf finden Sie in unserem Beitrag Wie läuft die Pflegebegutachtung ab?

Wie lange dauert die Entscheidung über den Pflegegrad?

Die Pflegekasse muss den schriftlichen Bescheid grundsätzlich spätestens 25 Arbeitstage nach Eingang des Antrags übermitteln. Arbeitstage sind dabei die Wochentage Montag bis Freitag, sofern es sich nicht um einen gesetzlichen Feiertag handelt.

Der Begutachtungstermin findet häufig deutlich früher statt. Die Frist von 25 Arbeitstagen bezieht sich auf die Entscheidung und den schriftlichen Bescheid der Pflegekasse.

Die Frist kann in bestimmten Fällen ruhen: Das ist beispielsweise möglich, wenn eine Verzögerung nicht von der Pflegekasse zu vertreten ist oder notwendige Mitwirkungshandlungen der antragstellenden Person fehlen.

Wann sind 70 Euro wegen einer Verzögerung möglich?

Überschreitet die Pflegekasse die gesetzliche Entscheidungsfrist und hat sie die Verzögerung zu vertreten, muss sie grundsätzlich für jede begonnene Woche der Überschreitung 70 Euro an die antragstellende Person zahlen.

Der Anspruch besteht nicht bei jeder verspäteten Entscheidung. Gesetzliche Ausnahmen gelten unter anderem, wenn die Verzögerung auf Umständen beruht, die die Pflegekasse nicht beeinflussen konnte. Auch für bestimmte Personen, die bereits mindestens Pflegegrad 2 haben und vollstationär versorgt werden, gelten besondere Regelungen.

Wann gilt eine verkürzte Begutachtungsfrist?

In besonders dringenden Situationen gelten kürzere Fristen. Umgangssprachlich wird dabei häufig von einem Eilantrag auf Pflegegrad gesprochen. Rechtlich handelt es sich um eine verkürzte Begutachtungs- und Entscheidungsfrist.

Eine verkürzte Frist kommt insbesondere in diesen Situationen infrage:

• Die betroffene Person befindet sich im Krankenhaus oder in einer stationären Rehabilitation und die weitere Versorgung hängt von der Feststellung der Pflegebedürftigkeit ab.
• Die betroffene Person wird in einem Hospiz oder ambulant palliativ versorgt.
• Eine Pflegeperson hat gegenüber dem Arbeitgeber Pflegezeit oder Familienpflegezeit angekündigt oder vereinbart und benötigt dafür kurzfristig eine Entscheidung.

Bei einem Krankenhaus-, Rehabilitations-, Hospiz- oder vergleichbaren Palliativfall gilt grundsätzlich eine Frist von einer Woche. Wird die verkürzte Begutachtung im häuslichen Bereich wegen einer angekündigten Pflegezeit oder Familienpflegezeit benötigt, beträgt die Frist grundsätzlich zwei Wochen.

Sozialdienst frühzeitig einschalten: Befindet sich die betroffene Person noch im Krankenhaus oder in einer Rehabilitationseinrichtung, kann der dortige Sozialdienst den Antrag vorbereiten und auf die notwendige beschleunigte Bearbeitung hinweisen.

Was steht im Pflegegrad-Bescheid?

Im Bescheid teilt die Pflegekasse mit, ob Pflegebedürftigkeit festgestellt wurde und welcher Pflegegrad gilt. Wird kein ausreichender Punktwert erreicht, enthält der Bescheid eine Ablehnung.

Leistungsbeginn und Begründung: Der Bescheid nennt das Datum, ab dem der Pflegegrad und die damit verbundenen Ansprüche gelten. Außerdem enthält er eine Begründung, die sich auf die Ergebnisse der Begutachtung stützt.

Pflegegutachten sorgfältig prüfen: Das vollständige Gutachten wird grundsätzlich gemeinsam mit dem Bescheid übersandt, sofern der Übersendung nicht widersprochen wurde. Darin ist nachvollziehbar, wie die einzelnen Lebensbereiche bewertet und gewichtet wurden.

Zusätzlich können Empfehlungen zu Prävention, Rehabilitation, Hilfsmitteln oder Heilmitteln enthalten sein. Diese Empfehlungen sollten ebenfalls geprüft werden, weil daraus weitere Maßnahmen oder Anträge entstehen können.

Vergleichen Sie nicht nur die Zahl des Pflegegrads, sondern auch die Bewertungen der einzelnen Module mit der tatsächlichen Alltagssituation. Werden regelmäßig benötigte Hilfen nicht oder nur teilweise erwähnt, kann eine genauere Prüfung sinnvoll sein.

Was tun bei Ablehnung oder einem zu niedrigen Pflegegrad?

Gegen einen Pflegegrad-Bescheid kann grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Bekanntgabe beziehungsweise Zustellung Widerspruch eingelegt werden. Das gilt sowohl bei einer vollständigen Ablehnung als auch bei einem aus Sicht der Familie zu niedrigen Pflegegrad.

Zunächst die Frist sichern: Für einen wirksamen Widerspruch reicht zunächst eine kurze schriftliche Erklärung. Die ausführliche Begründung kann angekündigt und nachgereicht werden.

Gutachten mit dem Alltag vergleichen: Prüfen Sie, welche Einschränkungen erfasst wurden und ob die Häufigkeit der benötigten Hilfe richtig dargestellt ist. Besonders hilfreich sind konkrete Abweichungen zwischen Gutachten und tatsächlicher Pflegesituation.

Begründung und Unterlagen ergänzen: Ein Pflegetagebuch, aktuelle Arztberichte, Therapieberichte oder Stellungnahmen eines Pflegedienstes können die Argumentation unterstützen. Entscheidend bleibt jedoch die konkrete Auswirkung auf die Selbstständigkeit.

Hiermit lege ich form- und fristgerecht Widerspruch gegen den Bescheid vom [Datum] ein. Die darin festgestellte Einstufung entspricht aus meiner Sicht nicht dem tatsächlichen Unterstützungsbedarf von [Name]. Eine ausführliche Begründung und ergänzende Unterlagen reiche ich nach. Bitte bestätigen Sie mir den Eingang des Widerspruchs schriftlich.

Der Widerspruch sollte nachweisbar versendet werden. Je nach Pflegekasse kann er postalisch, per Fax, über ein Online-Portal oder auf einem anderen zugelassenen elektronischen Weg eingereicht werden.

Wie lässt sich der Pflegegrad erhöhen?

Hat sich die Selbstständigkeit seit dem letzten Bescheid dauerhaft verschlechtert, kann jederzeit eine Höherstufung des Pflegegrads beantragt werden. Auch dafür genügt zunächst ein formloser Antrag bei der Pflegekasse.

Die Pflegekasse veranlasst anschließend eine erneute Prüfung. Dabei wird nicht nur betrachtet, welche neue Erkrankung hinzugekommen ist, sondern wie sich der gesamte Unterstützungsbedarf seit der letzten Entscheidung verändert hat.

Veränderungen konkret dokumentieren: Hilfreich ist eine Übersicht darüber, welche Tätigkeiten nicht mehr selbstständig gelingen, wie häufig Angehörige oder Pflegedienste eingreifen müssen und ob sich auch der nächtliche Hilfebedarf verändert hat.

Ärztliche oder therapeutische Unterlagen können die gesundheitliche Veränderung belegen. Sie ersetzen jedoch nicht die Beschreibung des tatsächlichen Hilfebedarfs im Alltag.

Höherstufung oder Widerspruch: Was ist der Unterschied?

Eine Höherstufung ist richtig, wenn sich der Zustand nach dem bisherigen Bescheid verschlechtert hat. Der alte Bescheid kann zum damaligen Zeitpunkt korrekt gewesen sein, entspricht aber nicht mehr der aktuellen Pflegesituation.

Ein Widerspruch ist dagegen der passende Weg, wenn die ursprüngliche Entscheidung bereits zum Zeitpunkt ihres Erlasses aus Sicht der betroffenen Person falsch oder unvollständig war.

Weitere Informationen zum Erstantrag, zur Höherstufung und zu möglichen Rechtsmitteln finden Sie auch in unserem Überblick über die Pflegegrade.

Welche Leistungen gibt es nach der Bewilligung?

Welche Leistungen nach dem Bescheid zur Verfügung stehen, hängt vom festgestellten Pflegegrad, der Wohn- und Pflegesituation sowie der gewählten Versorgungsform ab. Nicht jeder Anspruch wird als frei verfügbares Geld ausgezahlt. Viele Leistungen sind an einen bestimmten Zweck oder an zugelassene Anbieter gebunden.

Leistungen ab Pflegegrad 1: Dazu gehören unter anderem der monatliche Entlastungsbetrag von 131 Euro, Pflegeberatung, Pflegehilfsmittel zum Verbrauch, technische Pflegehilfsmittel und Zuschüsse für wohnumfeldverbessernde Maßnahmen.

Pflegegeld ab Pflegegrad 2: Pflegegeld wird direkt an die pflegebedürftige Person ausgezahlt, wenn die häusliche Pflege durch Angehörige oder andere private Pflegepersonen sichergestellt wird. Weitere Informationen finden Sie in unserem Beitrag zum Pflegegeld.

Pflegesachleistungen ab Pflegegrad 2: Ein zugelassener ambulanter Pflege- oder Betreuungsdienst kann seine Leistungen bis zum jeweiligen Höchstbetrag direkt mit der Pflegekasse abrechnen. Pflegegeld und Pflegesachleistungen können anteilig als Kombinationsleistung genutzt werden.

Gemeinsamer Jahresbetrag: Ab Pflegegrad 2 steht für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege ein gemeinsames Jahresbudget von bis zu 3.539 Euro zur Verfügung. Der Betrag ist zweckgebunden und wird nur für tatsächlich entstandene und nachgewiesene Kosten eingesetzt.

Weitere Ansprüche können Tages- und Nachtpflege, vollstationäre Pflege, Pflegekurse, digitale Pflegeanwendungen, Hausnotruf oder Zuschüsse für ambulant betreute Wohngruppen umfassen.

Einen vollständigen Überblick über die Leistungen der einzelnen Pflegegrade finden Sie in unserem Pflegegrad-Ratgeber.

Können die Leistungen eine häusliche Betreuung finanzieren?

Eine eigene Leistung mit der Bezeichnung „Zuschuss zur 24-Stunden-Betreuung“ gibt es in der Pflegeversicherung nicht. Verschiedene Ansprüche können aber – abhängig von ihrer Zweckbindung – dazu beitragen, eine Versorgung im eigenen Zuhause zu finanzieren.

Pflegegeld kann ab Pflegegrad 2 als Finanzierungsbaustein für eine privat organisierte Pflege oder Betreuung eingesetzt werden. Pflegesachleistungen sind dagegen für zugelassene ambulante Pflege- und Betreuungsdienste bestimmt.

Der Entlastungsbetrag darf nur für anerkannte Angebote verwendet werden. Auch der gemeinsame Jahresbetrag steht ausschließlich für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege zur Verfügung und kann nicht pauschal als monatlicher Zuschuss von den Kosten einer Betreuungskraft abgezogen werden.

Individuelle Kostenplanung bleibt notwendig: Welche Leistungen tatsächlich eingesetzt werden können, hängt vom Pflegegrad, dem gewählten Betreuungsmodell, der Zulassung der beteiligten Anbieter und der persönlichen Versorgungssituation ab.

Nach der Bewilligung eines Pflegegrads entstehen deshalb häufig neue Fragen: Welche Leistungen passen zur aktuellen Situation? Wie lassen sich Angehörige entlasten? Und welche Betreuung ist möglich, wenn einzelne Hilfen im Alltag nicht mehr ausreichen? Unsere Berater unterstützen Sie dabei, die Versorgung zu Hause realistisch zu planen.

Fazit: Pflegegrad frühzeitig und gut vorbereitet beantragen

Ein Pflegegrad sollte beantragt werden, sobald gesundheitliche Einschränkungen voraussichtlich mindestens sechs Monate bestehen und regelmäßig Hilfe im Alltag erforderlich ist. Der Antrag ist zunächst formlos möglich und sollte nicht unnötig aufgeschoben werden, da mögliche Leistungen grundsätzlich frühestens ab der Antragstellung beginnen.

Eine realistische Vorbereitung ist entscheidend: Dokumentieren Sie den täglichen Unterstützungsbedarf, stellen Sie wichtige Unterlagen zusammen und beziehen Sie möglichst eine Person ein, die die Pflegesituation gut kennt. Beim Gutachtertermin sollten weder Schwierigkeiten heruntergespielt noch einzelne besonders schlechte Tage als dauerhafter Normalzustand dargestellt werden.

Nach dem Termin sollten Bescheid und Pflegegutachten sorgfältig geprüft werden. Ist die Einstufung nicht nachvollziehbar, kann innerhalb der gesetzlichen Frist Widerspruch eingelegt werden. Verschlechtert sich der Zustand erst später, ist ein Antrag auf Höherstufung der passende Weg.

Vom Pflegegrad zur passenden Versorgung: Mit dem Bescheid beginnt häufig erst die eigentliche Organisation der Pflege. Reichen gelegentliche Hilfen, Angehörige oder ein ambulanter Pflegedienst nicht aus, kann eine häusliche Betreuung eine sinnvolle Ergänzung sein.

Eine sogenannte 24-Stunden-Betreuung kann dabei helfen, den Alltag im eigenen Zuhause verlässlicher zu gestalten. Die Betreuungskraft unterstützt beispielsweise im Haushalt, bei Mahlzeiten, bei der Tagesstruktur und bei alltäglichen Aufgaben. Welche Lösung geeignet ist und wie Pflegegeld oder andere Leistungen einbezogen werden können, muss individuell geprüft werden.

Unsere Berater besprechen mit Ihnen unverbindlich, welcher Betreuungsbedarf besteht und wie sich eine passende Unterstützung für Ihren Angehörigen organisieren lässt.