Der Schutz personenbezogener Daten ist uns sehr wichtig. Die Befolgung aller gesetzlichen Bestimmungen sind für uns ein absolutes Muss. Hierzu zählen insbesondere das Telemediengesetz (TMG), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Telekommunikationsgesetzes (§§ 85 ff. TKG) und die gesetzgeberischen Vorgaben auf EU-Ebene. Danach muss der Diensteanbieter den Nutzer zu Beginn des Nutzungsvorgangs über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten sowie über etwaige Weitergaben von Daten an Staaten außerhalb der EU bzw. des EWR unterrichten.

Mit der Zustimmung zu folgenden Datenschutzerklärungen willigen Sie gegenüber der Pflegehilfe für Senioren 24 GmbH, Huttenstraße 31, 10553 Berlin (im Folgenden: “Pflegehilfe für Senioren”) in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten unter Beachtung des Datenschutzgesetztes und den nachfolgenden Bestimmungen ein. Personenbezogene Daten werden nur nach Einwilligung des Nutzers verarbeitet.

Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten im Sinne des Bundedatenschutzgesetzes (BDSG) und Betreiber der Seiten www.pflegehilfe-senioren.de ist die Pflegehilfe für Senioren 24 GmbH, Huttenstraße 31, 10553 Berlin.

Kunden und Nutzer der Webseiten haben jederzeit die Möglichkeit, der Datenerhebung, -verarbeitung oder -nutzung durch “Pflegehilfe für Senioren” nach Maßgabe dieser Datenschutzbestimmungen insgesamt oder in einzelnen Punkten zu widersprechen. Ein entsprechender Widerspruch ist an folgenden Kontakt zu richten:

Pflegehilfe für Senioren 24 GmbH
Huttenstraße 31
10553 Berlin
0800 330 31 22
datenschutz@pflegehilfe-senioren.de
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten

1. Welche Daten werden erhoben?

1.1 Zur Nutzung unserer Dienstleitung und unserer Musterdokumente werden folgende personenbezogene Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet:

  • Name
  • Gültige E-Mailadresse
  • Gültige Telefonnummer
  • vollständige Adresse

1.2 Sämtliche vom Nutzer gemachten Angaben werden vertraulich behandelt. Sie werden übertragen und gespeichert und lediglich zur Durchführung und Verwaltung des Auftrages und für eigene Marketingmaßnahmen verwendet.

1.3 Unsere Nutzer haben darüber hinaus die Möglichkeit, weitere freiwillige Angaben zu Ihrem Unfall zu machen. Hierbei können sie selbst bestimmen, welche Informationen Sie in welchem Umfang preisgeben möchten.

1.4 Durch die Benutzung unserer Seiten werden automatisch Informationen über die Nutzung der Seiten und der Applikationen an “Pflegehilfe für Senioren” übertragen, einschließlich persönlicher Daten, Suchanfragen, Datum und Uhrzeit, die IP-Adresse und das Betriebssystem des von dem jeweiligen nutzerverwendeten Endgeräts, die Versionsnummer des vom Nutzer zur Nutzung der Webseiten verwendeten Internet Browsers.

2. Zu welchen Zwecken werden die Daten verarbeitet?

2.1 Die personenbezogenen Daten unserer Nutzer werden zur Bereitstellung des Services und eigene Marketingszwecke verwendet. Wir erheben, speichern und verarbeiten Daten, um Kunden entsprechend der Auftragserteilung bei der Regulierung des Unfalls zu unterstützen.

2.2 Durch die Bestätigung der Datenschutzbestimmung stimmen unsere Nutzer zu, dass “Pflegehilfe für Senioren” telefonisch, per SMS, via E-Mail oder auf dem Postweg Kontakt zu ihnen aufnimmt, um ihre Anfrage zu erfüllen und Ihnen Produkte und Dienstleistungen zu empfehlen, die sie interessieren könnten. Der Verwendung von personenbezogenen Daten zu Werbezwecken kann jederzeit widersprochen werden.

2.3 Sofern eine Anmeldung für den Versand des Newsletters erfolgte, werden zu diesem Zweck Name und Email-Adresse des Kunden gespeichert. Eine Abmeldung vom Newsletter und damit einhergehende Löschung der Daten kann jederzeit erfolgen.

2.4 Gemäß § 35 des Bundesdatenschutzgesetztes zu Berichtigung, Löschung und Sperrung von Daten werden Kundendaten nach Erfüllung des Auftrags, spätestens jedoch am Ende des dritten Kalenderjahres beginnend mit dem Kalenderjahr, das der erstmaligen Speicherung folgt, gelöscht, sofern eine längerwährende Speicherung nicht erforderlich ist.
Wünscht ein Kunde bereits vorher die Löschung seiner personenbezogenen Daten und meldet dies schriftlich (per E-Mail oder Post) oder telefonisch an, werden sämtliche personenbezogene Daten des Kunden innerhalb von zwei Arbeitstagen gelöscht.

3. Weitergabe von Daten an Dritte

3.1 Personenbezogene Daten der Nutzer gibt “Pflegehilfe für Senioren” nur dann an Dritte weiter, wenn die Weitergabe im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung erfolgt und der Auftragnehmer ebenso die Datenschutzrichtlinien von “Pflegehilfe für Senioren” einhält.

3.2 Im Rahmen der Erbringung des Services gibt “Pflegehilfe für Senioren” folgende personenbezogene Daten an die durch “Pflegehilfe für Senioren” kontaktierten Pflegedienste weiter:
Vor Zustimmung des betreffenden Pflegedienstes zu den “Pflegehilfe für Senioren”-Datenschutzrichtlinien: Postleitzahl, Objekttyp, Objektgröße (anonymisiert).
Nach Zustimmung des Pflegedienstes zu den “Pflegehilfe für Senioren”-Datenschutzrichtlinien: Name, Postleitzahl, Ort, Straße sowie weitere freiwillige Angaben des Nutzers. Sofern der Nutzer einer direkten Kontaktaufnahme durch den Pflegedienst zustimmt, werden auch die Kontakt-Informationen des Nutzers (Name, Email, Telefon-Nummer) an den Pflegedienst weitergegeben.

3.3 Von “Pflegehilfe für Senioren” kontaktierte Pflegedienste verpflichten sich mit der Zustimmung zu den Datenschutzrichtlinien von “Pflegehilfe für Senioren” keinen Kontakt zu den Nutzern von “Pflegehilfe für Senioren” aufzunehmen, sofern sie hierzu nicht explizit von den Nutzern von “Pflegehilfe für Senioren” aufgefordert werden. Desweiteren dürfen die von uns weitergegebenen Daten von den Pflegediensten lediglich zur Erfüllung ihrer Aufgabe verwendet werden.

3.4 Die Mitarbeiter von “Pflegehilfe für Senioren” sind vertraglich zu Vertraulichkeit verpflichtet.

3.5 Die Pflegedienste, die den Datenschutzrichtlinien von “Pflegehilfe für Senioren” zustimmen, sind vertraglich zu Vertraulichkeit verpflichtet.

3.6 Ausgenommen hiervon sind Weitergaben bei einer gesetzlichen Verpflichtung zur Datenweitergabe. Eine etwaige Einwilligung des Nutzers kann vom Nutzer jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch einfache Mitteilung (E-Mail, Fax, Brief) widerrufen werden.

3.7 Eine darüber hinaus gehende Weitergabe der Nutzerdaten an ein anderes Unternehmen findet nicht bzw. nur auf Wunsch und in Abstimmung mit dem Nutzer statt.

Statistik und Tracking-Dienste (Cookies)

Cookies sind Datensätze, die vom Webserver an den Webbrowser des Nutzers gesandt und dort für einen späteren Abruf gespeichert werden. Wir verwenden Cookies nur zu dem Zweck, Informationen über die Nutzung unseres Webangebotes zu erhalten, einer Verbesserung der personalisierten Werbung sowie zu statistischen Zwecken. Aktuelle Webbrowser stellen eine Cookie-Datenbank zur Verfügung. Dort kann der Webserver einer besuchten Website Informationen in Form von HTTP-Cookies hinterlegen und bei einem Wiederbesuch der Seite auslesen. Durch das Platzieren von Cookies werden den Nutzern lediglich anonyme Nutzer-IDs zugeteilt. Keinesfalls werden Programme auf dem Computer des Nutzers ausgeführt.

“Pflegehilfe für Senioren” verwendet sog. Session-Cookies, die bei Aufruf der Seite gesetzt werden. Beim Verlassen der Seite werden diese Cookies gelöscht.
“Pflegehilfe für Senioren” nutzt den DoubleClick Campaign Manager (DCM) von Google zur Unterstützung von Online-Werbung. Google setzt dazu sogenannte „Session-“ und/oder „permanente“ Cookies ein. Die mit Cookies oder Spotlight-Technologie erfassten und gemeinsam genutzten Informationen sind anonym und nicht persönlich identifizierbar. Sie enthalten weder den Namen, noch die Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse des Nutzers. Weitere Informationen hierzu und die jeweils gültigen Datenschutzbestimmungen von Google sind unter folgendem Link nachzulesen: www.google.com/intl/de/policies/privacy/
Diese eingesetzte Technologie wird auch als „Nutzungsbasierte Online-Werbung“ bzw. „Online Behaviour Advertising“ (OBA) bezeichnet. Mehr über diese Technologie können Sie hier nachlesen: www.youronlinechoices.com/de/uber-oba/ Wie Sie den Einsatz dieser von Google angebotenen Technologie abstellen bzw. unterbinden können, können Sie hier nachlesen: www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

Google hat sich im Rahmen seiner Selbstverpflichtung und seiner Datenschutzbestimmung zur Beachtung dieses Verfahrens erklärt.
Jeder Nutzer hat darüber hinaus durch Einstellungen in seinem Webbrowser die freie Wahl, Cookies zu akzeptieren, beim Platzieren eines Cookies informiert zu werden oder generell alle Cookies abzulehnen. Eine Nutzung des Angebots von “Pflegehilfe für Senioren” ist jedoch bei einer generellen Ablehnung von Cookies nicht möglich. Folgende Statistik und Tracking-Dienste werden eingesetzt: Google AdWords, Google Analytics, Adtech, Mixpanel, Segment, New Relic, Hotjar, FullStory, Piwik. Bei jedem Seitenbesuch auf “Pflegehilfe für Senioren” übermittelt der Webbrowser des Nutzers Zugriffsdaten, die automatisiert in Protokolldateien, den sog. Server Logfiles, von “Pflegehilfe für Senioren” gespeichert werden. Diese

Protokolldateien enthalten die folgenden Informationen:

  • IP-Adresse, durch die der Computer identifiziert werden kann
  • Remote Host (Name und IP-Adresse des Rechners, der die Seite anfordert)
  • Uhrzeit, Status, übertragene Datenmenge und die Internetseite, von der der Nutzer auf die angeforderte Seite gekommen ist (Referrer)
  • Produkt- und Versionsinformationen des verwendeten Browsers (User-Agent)

“Pflegehilfe für Senioren” benutzt hierfür das standardisierte “combined” Logfile-Format des Apache Webservers. Die Logfiles werden zu statistischen Zwecken ausgewertet, bspw. um fehlerhafte Links zu erkennen. Anschließend werden die Logfiles gelöscht. Es handelt sich dabei nicht um personenbezogene Daten, sodass der Nutzer anonym bleibt. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen, insbesondere mit den personenbezogenen Nutzerdaten, wird grundsätzlich nicht vorgenommen. “Pflegehilfe für Senioren” behält sich allerdings das Recht vor, im Falle eines konkreten Gesetzes- oder Vertragsverstoßes eines Nutzers noch gespeicherte Logfiles auf die letzte bekannte IP-Adresse dieses Nutzers zu überprüfen. Dies dient vor allem dem Schutz und der Sicherheit der “Pflegehilfe für Senioren”-Nutzerdaten.

Web Analyse

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch den Benutzer ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird die IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung des Users der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics vom Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. User können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können. Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de%3C/

 

“Pflegehilfe für Senioren” setzt ein Werbe- & Analysetool der Firma Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland (“Facebook”) ein, den sogenannten Facebook-Pixel. Durch den Einsatz des Facebook-Pixels in Ihrem Browser kann Facebook erkennen, ob eine Werbeanzeige erfolgreich war, welche Aktionen Nutzer nach der Werbeanzeige durchgeführt haben und die Ausspielung von weiteren Werbeanzeigen entsprechend anpassen. Alle Daten sind anonymisiert, lassen keinen Rückschluss auf den einzelnen Nutzer zu und werden verschlüsselt übermittelt. Anhand der aus dem Facebook-Pixel gewonnen Informationen können wir unsere Werbeanzeigen optimieren und deren Ausspielung steuern.

Sollten Sie nicht mit der Nutzung Ihrer Daten einverstanden sein, haben Sie die Möglichkeit Ihre Werbeeinstellungen unter folgendem Link anzupassen:

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Näheres zur Datenverarbeitung durch den Facebook-Pixel erfahren Sie unter:

https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel

Die Hinweise zur Datennutzung durch Facebook finden sie unter diesem Link:

https://www.facebook.com/policy.php

 

“Pflegehilfe für Senioren” setzt den Analysedienst Mixpanel ein, ein Dienst der Mixpanel Inc. Der Dienst Mixpanel protokolliert Seitenaufrufe und Seitenaktivität. Um dies zu ermöglichen, werden Protokolldaten an Mixpanel (und die Mixpanel Inc.) übertragen. Nähere Informationen über die Verwendung Ihrer Daten finden Sie auf der englischen Privatsphäre-Seite des Dienstes (http://mixpanel.com/privacy). Sollten Sie die Übertragung von Protokolldaten von Ihren Aktivitäten auf dieser Website an Mixpanel nicht wünschen, können Sie das Aufzeichnen von Protokollen über Ihre Aktivität mit dem sogenannten „Opt out-Cookie“, welches Sie unter http://mixpanel.com/optout/ aktivieren können, stoppen. Bitte beachten Sie allerdings, dass dieses Cookie und damit das Aufzeichnungsverbot gelöscht wird, sobald Sie Ihre Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers (Internet-Zugriffsprogramm) löschen.

“Pflegehilfe für Senioren” setzt zu Testzwecken, zur Verbesserung der Webseiten-Auftritts und zur Fehlerbehebung MouseStats (Nova Scotia, Canada, 1 Research Drive, Dartmouth, B2Y 4M9) ein. Damit werden Mausbewegungen, Mausklicks, Scrollbewegungen und Tastenanschläge auf der Seite aufgezeichnet. Hierbei wird “Pflegehilfe für Senioren” die IP-Adresse anonymisiert angezeigt. Sie haben die Möglichkeit die Datenerfassung zu verhindern über diesen Link:

https://www.mousestats.com/optout.

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: https://www.mousestats.com/sales/privacy.

Social Plugins

Facebook-Plugins (Like-Button)

Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die Facebook-Plugins sind an dem Facebook-Logo oder dem “Like-Button” (“Gefällt mir”) auf unserer Seite zu erkennen. Hier eine Übersicht über die Facebook-Plugins:

http://developers.facebook.com/docs/plugins/

Beim Besuch unserer Seite, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen dem Browser des Nutzers und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass der Nutzer mit der jeweiligen IP-Adresse unsere Seite besucht hat. Wenn Nutzer den Facebook “Like-Button” anklicken, während sie in ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können sie die Inhalte unserer Seiten auf ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten dem jeweiligen Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Dazu verweisen wir auf die Datenschutzerklärung von Facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php. Nutzer, die nicht wollen, dass Facebook den Besuch unserer Seite ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen sich bitte aus ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

Google +1

Erfassung und Weitergabe von Informationen: Mithilfe der Google +1-Schaltfläche können Nutzer Informationen weltweit veröffentlichen. Über die Google +1-Schaltfläche erhalten sie und andere Nutzer personalisierte Inhalte von Google und unseren Partnern. Google speichert sowohl die Information, dass der jeweilige Nutzer für einen Inhalt +1 gegeben hat, als auch Informationen über die Seite, die er beim Klicken auf +1 angesehen hat. +1 können als Hinweise zusammen mit dem Profilnamen und Foto in Google-Diensten, wie etwa in Suchergebnissen oder im Google-Profil, oder an anderen Stellen auf Websites und Anzeigen im Internet eingeblendet werden. Google zeichnet Informationen über +1-Aktivitäten auf, um die Google-Dienste zu verbessern. Um die Google +1-Schaltfläche verwenden zu können, benötigen Nutzer ein weltweit sichtbares, öffentliches Google-Profil, das zumindest den für das Profil gewählten Namen enthalten muss. Dieser Name wird in allen Google-Diensten verwendet. In manchen Fällen kann dieser Name auch einen anderen Namen ersetzen, den Nutzer beim Teilen von Inhalten über ihr Google-Konto verwendet haben. Die Identität des Google-Profils kann Nutzern angezeigt werden, die die E-Mail-Adresse des Nutzers kennen oder über andere identifizierende Informationen von ihm verfügen.

Verwendung der erfassten Informationen: Neben den oben erläuterten Verwendungszwecken werden die vom Nutzer bereitgestellten Informationen gemäß den geltenden Google-Datenschutzbestimmungen genutzt. Google veröffentlicht möglicherweise zusammengefasste Statistiken über die +1-Aktivitäten der Nutzer bzw. gibt diese an Nutzer und Partner weiter, wie etwa Publisher, Inserenten oder verbundene Websites.

Twitter

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion “Re-Tweet” werden die vom Nutzer besuchten Webseiten mit ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu befinden sich in der Datenschutzerklärung von Twitter unter:

https://twitter.com/privacy.

Nutzer können ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter in den Konto-Einstellungen unter:

https://twitter.com/account/settings ändern.

Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Die Pflegehilfe für Senioren 24 GmbH unterhält Onlinepräsenzen auf sozialen Netzwerken und Plattformen, um mit dortigen Nutzern und Kunden zu kommunizieren und über unsere Leistungen zu informieren.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass dabei gewonnene Nutzerdaten auch außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch sind etwaige Komplikationen bei der Durchsetzung der Rechte von Nutzern nicht ausgeschlossen. Anbieter aus den USA, die über eine Privacy-Shield-Zertifizierung verfügen verpflichten sich die Datenschutzstandards der Europäischen Union einzuhalten.

Außerdem werden die gewonnen Daten von Nutzern zu Werbe- und Marktanalysezwecken weiterverarbeitet. Dadurch können beispielsweiße anhand des Nutzungsverhaltens und der persönlichen Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Auf Grundlage dieser Nutzungsprofile werden personalisierte Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der entsprechenden Plattform ausgespielt, die den mutmaßlichen Interessen der Nutzer entsprechen. Hierzu werden weiterhin sogenannte Cookies gespeichert auf dem Rechner des Nutzers gespeichert. Dabei handelt es sich um kleine Dateien, die das Nutzungsverhalten und die Interessen des Nutzers speichern.
Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effektiven Information der Nutzer und Kommunikation mit den Nutzern gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Falls die Nutzer von den jeweiligen Anbietern der Plattformen um eine Einwilligung in die vorbeschriebene Datenverarbeitung gebeten werden, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO.

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben der Anbieter.

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten, weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.

– Facebook, -Seiten, -Gruppen, (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) auf Grundlage einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung personenbezogener Daten – Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/, Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads und http://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

– Google/ YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) – Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Sichere Datenübertragung

Persönliche Daten werden bei “Pflegehilfe für Senioren” durch eine sichere Verschlüsselung übertragen. Wir bedienen uns dabei des Codierungssystems Secure Socket Lyer (SSL). Wir sichern unsere Webseiten und Systeme darüberhinaus durch diverse technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) gegen Verlust, Zerstörung und Zugriff durch nicht befugte Personen ab. Wir weisen darauf hin, dass dabei niemals ein vollkommener Schutz garantiert werden kann.
Übermittlung von Daten in Drittländer

Es finden Datenübermittlungen in Drittstaaten statt (USA).
Diese erfolgen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Zulässigkeitsvorschriften gemäß §§ 4b und 4c BDSG.

Auskunftsrecht der Nutzer

Jeder Nutzer kann kostenlos Auskunft von “Pflegehilfe für Senioren” über die zu seiner Person gespeicherten persönlichen Daten erhalten. Der Auskunftsersuchende muss sich eindeutig identifizieren können, beispielsweise durch eine Ausweiskopie. Die Auskunft wird dann per Post an die im Personalausweis des Nutzers angegebene Anschrift gesendet.
Ohne das Vertrauen unserer Nutzer kann “Pflegehilfe für Senioren” nicht existieren. Daher steht “Pflegehilfe für Senioren” seinen Nutzern jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung von persönlichen Daten. Sollten Fragen bestehen, die diese Datenschutz-Erklärung und die auch die Datenschutz-Informationen nicht beantworten konnten, können sich Nutzer gerne an uns wenden:

Pflegehilfe für Senioren 24 GmbH
Huttenstraße 31
10553 Berlin
0800 330 31 22
datenschutz@pflegehilfe-senioren.de

Berichtigung, Löschung und Sperrung

Der Nutzer hat jederzeit das Recht, die Berichtigung von unzutreffenden persönlichen Daten zu verlangen, die zu ihm bei “Pflegehilfe für Senioren” gespeichert sind.
Ungeachtet dessen hat der Nutzer natürlich jederzeit das Recht, die Löschung von sämtlichen zu ihm gespeicherten persönlichen Daten zu verlangen.
Wenn der Nutzer die Änderung, Berichtigung oder Löschung seiner personenbezogenen Daten verlangt, so kann dies durch E-Mail, Telefax oder Brief erfolgen. Zur richtigen Zuordnung muss das Gesuch allerdings mindestens folgende Angaben enthalten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail
  • Postalische Anschrift
  • Evtl. Identifizierung durch Ausweiskopie (gültiger Reisepass oder Personalausweis)

“Pflegehilfe für Senioren” weist darauf hin, dass auch gelöschte Daten aufgrund von Caching-Systemen und der Zwischenschaltung von Proxy-Servern unter Umständen noch bis zu 3 Tage abrufbar sein können.
Durchsetzung und Einhaltung dieser Datenschutz-Erklärung

“Pflegehilfe für Senioren” verpflichtet sich, den in dieser Datenschutz-Erklärung vorgegebenen Standard einzuhalten und im Interesse seiner Nutzer ständig an einer Verbesserung des Datenschutzes zu arbeiten.

[avalex]

Stand: 11. Oktober 2017